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Proceso

Campaña

CALENDARIO - fechas Fechas de inicio y fin de campaña

MAIL GROUPS (Campaña siguiente)

MAIL PLAN (Campaña siguiente)

NIVEL SERVICIO

CARGAR PRODUCTO

CREAR CATÁLOGO

CARGAR CATÁLOGO

ASOCIAR CATÁLOGO

REGLA KIT BIENVENIDA

REGLA CATÁLOGO

REGLA CONSECUTIVIDAD

REGLA NUEVAS/ REINGRESOS

REGLA REFERIDOS

ACTIVAR REGLA GENÉRICA Y COSTO INSCRIPCIÓN NUEVAS Y REINGRESOS

OFERTA DE REACTIVACIÓN (INACTIVAS)

APAGAR PROCESAMIENTO AUTOMÁTICO

GANCHO DE VENTA

OFERTAS WEB

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

Recalculo de la RECALCULO DE LA RED

Cargar inventario CARGAR INVENTARIO

BAJAR INVENTARIO CAMPAÑA ANTERIOR

Validar zonasVALIDAR ZONA

OTRAS ESTRATEGIAS

REGLA ESTRATEGIA EVACUACIÓN

PREMIOS PENDIENTES PRESELECCIONADOS

EXPORTAR REGLAS VALIDAR CONFIGURACIÓN

PRUEBAS DE CONFIGURACIÓN

Campaña

Descripción

Acción

C13-2023

Pedidos dobles en SAP, doble entrega.

Se realizaron notas a los pedidos ya despachados y a los que estaban aún en el CAD se les realizó DEV.

C15-2023

Regla de Segmentación para SUR (envío de Guayos) quedó incompleta por lo que se despachó este producto a empresarias que no lo ganaban y a otras se les fue agotado

Desde Mercadeo se envió mensaje a las que llegó agotado para negociar otro incentivo

C16-2023

Actualización de versión S4DS, afectó la toma de pedidos desde el rol Directoradirectora, cuando se cargaban nuevos, quedaban con rol ADMIN, actualización de WS de pedidos.

Iniciamos la facturación 1 día después por los ajustes en SAP para la integración de combos.

Liberación de pedidos con cartera o excedente de cupo, falla de S4DS.

Se devolvieron los pedidos a estado INVENTARIO DE PREMIOS para que no se integren los que tienen cartera, se cambió la fecha de facturación para los pedidos ya integrados

C17-2023

Lentitud e intermitencia por parte de S4DS

Cambio de URL de S4DS lo que ha generado solicitudes de cambio de contraseñas de las directoras de zona, ya que no recuerdan su clave de ingreso

Marzo

Actualización de versión 6.01

Capacitación a regionales sobre reportes de S4ds

Asignación de catálogo X+2 por zona

Inventario y productos de oportunidad en línea

Entrega a Planeación planeación del Log de demanda

Noviembre

Pruebas y salida a producción de la estrategia de kit de cuidado personal (Combos virtuales).

Se entregó al área comercial el reporte “empresarias – Esténcil” donde pueden visualizar la capitalización y % de Actividad lograda en la campaña de Ecos y Directora directora de Zona.

Se realizaron las pruebas donde si es la empresaria la que está digitando el pedido, se muestren ofertas especiales o se asignen incentivos automáticamente en su pedido

Se entregó el reporte “Red-nuevos” a los directores regionales donde pueden visualizar los nuevos y reincorporaciones de la campaña.

Se entregó al área de incentivos el Reporte “Pedidos para incentivos” donde se puede visualizar los productos que suman para incentivos.

Se realizó el cambio de los estados comerciales en el sistema según estructura enviada por el área Comercial.

Se realizó la actualización de Versión de S4DS

Banner en S4DS donde al dar clic nos lleve a un catálogo de ofertas.