Administración del Sistema

Owned by Juan Pablo Lopera Pelaez, created
Last updated: Nov 23, 2023
22 min read

 

Tabla de Contenido

Tabla de Contenido

 

1. Alcance

 

  • Configuración de procesos

  • Controlador de comportamientos

    • Configuración transversal

  • Seguridad

    • Captcha & SSL

    • Roles y accesos

    • Usuarios y permisos

    • Auditoria

  • Procesos Automáticos

    • Tareas

    • Crones

  • Listas de chequeo

  • Integraciones

 

1.1. Cobertura del Software

 

  • Configurador inicial

  • Seguridad

    • Acceso sistema

    • Roles & Access

    • Configuración de Usuarios y Roles

      • Listado de usuarios

      • Listas restringidas

    • Auditoria

  • Sistema de cálculos

    • Cierre de calendario

    • Crones opcionales

  • Revisión de calidad de datos

  • Integraciones

 

2. Definiciones

 

  • Variables de entorno: Una variable de entorno permite realizar la configuración del sistema de acuerdo con las necesidades de la compañía. Estas pueden cambiar la visualización de los módulos y su contenido, dependiendo del valor que contengan, así mismo como modificar su comportamiento de acuerdo con el valor asignado.

  • Cron: la utilidad de línea de comandos "cron" es un planificador de tareas en sistemas operativos tipo Unix. Los usuarios que configuran y mantienen entornos de software utilizan "cron" para programar trabajos, también conocidos como tareas de cron, para que se ejecuten periódicamente en momentos, fechas o intervalos fijos.

  • Captcha: Test utilizado por sitios y servicios web para comprobar si el usuario es un internauta humano y no un robot; consiste en identificaciones sencillas de letras, cifras o imágenes.

 

3. Funcionalidades destacadas

 

  • Permisos y roles

  • Auditorías

  • Seguridad

 

4. Condiciones

Para la adecuada utilización de las funcionalidades del SW es necesario tener definido previamente los elementos técnicos y/o de negocios, tales como:

 

5. Funcionamiento

 

Juan Pablo es el administrador de la plataforma y necesita realizar las configuraciones de los diferentes módulos. Juan Pablo debe de realizar esta tarea al inicio del proyecto para poder tener cada módulo acorde a lo requerido por la compañía.

Las configuraciones de los módulos se realizan al inicio del proyecto, pero pueden requerir cambios a medida que la operación del negocio avance. Toda la configuración del sistema se realiza desde el piñón de configuración, en las documentaciones anteriores se encuentran los módulos previamente vistos, pero, además, se encuentran tres bloques de temas que necesitan configurarse y que no están abarcados en documentos anteriores por ser configuraciones generales del sistema.

Esos 3 temas que Juan Pablo debe cerciorarse de configurar son:

  • Configuraciones iniciales

  • Procesos del sistema

  • Seguridad

 

6. Elementos configurables

Los siguientes son los elementos para configurar en el SW:

  • Permisos y roles

  • Auditorías

  • Seguridad

 

6.1. Configuraciones Principales

 

  • Initial setup

    • Master Clear

    • Basic setup

    • Territory

    • Customers

    • Orders

    • Configure catalogs.

    • Logistics

    • Payments

    • Quick start: access permissions

    • Returns

    • Integrations

    • Issues

    • Party

    • Colors

    • Interaction

    • Permisos

    • Products

  • System Processes

    • Tasks

    • Processing Triggers

    • Version

    • Environment Variables

    • Currency

    • Document Ranges

    • Sequences

    • Functions Per Strategies

    • Functions

    • Rule Engine Processes

    • Document Features

    • Checklist

    • Inconsistency Groups

    • Integrations Settings

    • Copy Database

  • Security

    • Roles

    • Dashboard Manager

    • Schedule

    • Audit Manager

    • External integrations

    • Processing Audit

 

6.2. Configuración de Módulos Relacionados

 

…

 

6.3. Configuración del Módulo

 

6.3.1. Configuración Inicial

Todos los configuradores de este bloque o sección tienen en común que son guías para realizar, por primera vez, de manera fácil y rápida, todas aquellas configuraciones iniciales necesarias para que el software comience a funcionar.

 

6.3.1.1. Borrado General

Este configurador se encarga de realizar un borrado masivo de acuerdo al componente o módulo seleccionado.

Permite eliminar:

  • Solo imágenes

  • Todas las características

  • Características e información

 

6.3.1.2. Configuración básica

Este configurador permite realizar las parametrizaciones necesarias del sistema. Una de las configuraciones que se encuentran son:

  • Configuración de la moneda

  • Configuración del logo

  • Configuración de roles y usuarios

  • Configuración de campañas

En este directamente se encuentra la acción para configurar, al dar click se visualizarán las configuraciones necesarias de acuerdo con el proceso. Este permite configurar de forma fácil, rápida y entendible siguiendo los pasos listados para un correcto funcionamiento y configuración.

 

6.3.1.3. Territorio

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios del territorio y zona geográfica. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según el paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Configuración de división política y territorial

  • Asociaciones necesarias como moneda a una zona en específica

 

6.3.1.4. Clientes

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de los clientes. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según el paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Configuración de tipos de documentos

  • Configuración de contratos

  • Configuración tipos de archivos permitidos

 

6.3.1.5. Pedidos

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de los pedidos, como configuración de impuestos, etc.

Adicionalmente, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización.

 

6.3.1.6. Configurar catálogos

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de los catálogos. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según él paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Asociación de SKU

  • Asociación de calendario

  • Todas las configuraciones necesarias para los productos

 

6.3.1.7. Logistica

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de logística. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según él paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Costo de envío

  • Bodegas

 

6.3.1.8. Pagos

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de pagos. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según él paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Métodos de pago

  • Asociación de pago a una zona geográfica

  • Configuración de pagos externos

 

6.3.1.9. Inicio rápido: permisos de acceso

Este módulo permite realizar rápidamente, por primera vez, las configuraciones de páginas de inicio, correspondientes para cada uno de los roles de usuario.

 

6.3.1.10. Devoluciones

Este configurador permite realizar las parametrizaciones de devoluciones, como estados de devolución, opciones para el cambio de pedidos, etc. Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

 

6.3.1.11. Integraciones

Este configurador permite realizar las parametrizaciones de variables de entorno que sean importantes para la configuración de este proceso.

 

6.3.1.12. Incidentes

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de novedades. Para un correcto funcionamiento y parametrización es importante realizar según él paso a paso indicado, de lo contrario es posible que no queden configuraciones correctas, ya que hay módulos que dependen de configuraciones previas.

Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Categorías de incidentes

  • Criticidad

  • Canales

 

6.3.1.13. Evento

Este configurador permite realizar las parametrizaciones de eventos, como agendamiento, tipos de evento, etc. Adicionalmente, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización.

 

6.3.1.14. Colores

Este configurador permite realizar las parametrizaciones y personalización del sitio web como los colores de fondo, color general del sitio, etc. Adicionalmente, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización.

 

6.3.1.15. Interacción

Este configurador permite realizar las parametrizaciones y personalización de interacción, como plantillas, notificaciones, etc. Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

 

6.3.1.16. Permisos

Este configurador permite realizar las parametrizaciones para todos los flujos necesarios de permisos. Adicional, se pueden configurar las variables de entorno que se encuentren relacionadas con esta parametrización

En este se encuentran parametrizaciones como:

  • Accesos por páginas

  • Acceso según el rol

 

6.3.1.17. Productos

Este configurador permite parametrizar, a manera de guía o paso a paso, por primera vez, todos los elementos necesarios para poder empezar a crear productos, desde acá y desde el administrador de productos en el Backoffice.

 

6.3.2. Procesos de sistema

6.3.2.1. Tareas

En este módulo se pueden visualizar las tareas o acciones que esté realizando el software; y desde aquí se pueden cancelar o desactivar esas tareas que estén en estado activo o nuevo, es decir ejecutándose o en cola, pendiente por ejecutar, en caso de que alguna tarea esté tardando demasiado tiempo en finalizar.

 

6.3.2.2. Eventos de Procesamiento

Este módulo permite configurar y planificar la ejecución de tareas de manera automatizada, sin necesidad de que sean ejecutados por un usuario manualmente, por ejemplo, el envío de autoresponders, registro de órdenes en modo autoenvío, etc.

Esto se define a través de las expresiones cron, las cuales son el equivalente de expresiones regulares para seleccionar fechas, instantes de tiempo o periodos manejando la precisión del tiempo.

Adicional, los crones de procesamiento pueden ser ejecutados manualmente, pasándolos como parámetro en la URL.

Ejemplo: Nombre del sitio web / InitDataServlet?Job=Nombre del procesamiento

 

En este se configura información relevante como:

  • Definición de tiempo en el que se va a ejecutar

  • Expresión de procesamiento automático

 

6.3.2.3. Versión

Este módulo es solamente informativo y en él se podrá consultar cuál es la versión más reciente del software, es decir la que se está usando. Al igual que el histórico de versiones anteriores.

 

6.3.2.4. Variables de Entorno

Una variable de entorno permite realizar la configuración del sistema de acuerdo a las necesidades de la compañía. Estas pueden cambiar la visualización de los módulos y su contenido, dependiendo del valor que contengan, así mismo como modificar su comportamiento de acuerdo con el valor asignado.

Este administrador permite configurar las variables de entorno que el sistema contiene por defecto para el funcionamiento del software

En este se configura información relevante como:

  • Agrupación por proceso.

  • Valor de la variable de entorno

Además, este administrador permite crear, modificar y eliminar variables de entorno, a su vez se puede exportar y crear las variables de entorno de forma masiva a través de un archivo plano. Para crear una variable de entorno no es necesario tener configuraciones previas.

Adicional, se encuentra con la acción de AVATAX, esto con el fin de probar la conexión con esta integración según los valores en las variables de entorno parametrizadas para consumir el servicio.

Nota: Avatax es un software de impuestos sobre las ventas que automatiza los cálculos de impuestos y el proceso de declaración de impuestos.

Variables de entorno del sistema

 

 

6.3.2.5. Monedas

Este módulo permite realizar la configuración de múltiples monedas correspondientes a un país en específico, esto permite una mayor flexibilidad al momento de asignar un valor, ya sea a un producto, puntos, etc.

Existen tres tipos de monedas, cada tipo de moneda puede afectar diferentes funcionalidades del sistema.

  • Dinero: La funcionalidad principal donde este tipo de moneda se encuentra involucrado es en todo el proceso de un pedido, desde su inicio hasta su facturación, entre otros.

  • Puntos: La moneda de puntos es utilizada para incentivar a los clientes o fuerza de ventas y promover las ventas.

  • Comisiones: El tipo de moneda de comisiones se utiliza para pagar las liquidaciones de los clientes.

Además, este administrador permite crear, modificar y eliminar monedas. Para crear una moneda no es necesario tener configuraciones previas.

Al realizar la configuración de una moneda permite que otros flujos se configuren correctamente como:

  • Divisiones Políticas

  • Asignación de productos al catálogo

  • Costo de producto

Visualización de los tipos de moneda

 

6.3.2.6. Rangos de Documentos

Es la funcionalidad para crear los consecutivos de los documentos creados. Por este medio se puede cambiar la resolución de las facturas, los rangos para los documentos y los prefijos, eliminar y crear nuevos rangos.

Ejemplo: el prefijo de FM lo podemos cambiar por MF o por lo que necesitamos

Para poder configurar los rangos es necesario tener configuraciones previas

  • Tipos de documentos

 

6.3.2.7. Secuencias

En el software existen tablas o procesos que manejan ID ó números autoincrementales, como por ejemplo el personID de usuario ó el número de pedido. El inicio de estos números no depende de los ya existentes en sus correspondientes tablas, sino que son configurados en la pantalla secuencias.

Es decir: existen dos campos, el nombre ó ID de la secuencia, el cual no es editable, y el valor actual o descripción, el cual sí es editable desde el administrador de secuencias. Desde este campo se define desde cuál número se iniciará el conteo autoincremental. Por ejemplo, si escribes en la descripción de la secuencia ORDER_NUMBER el número mil, quiere decir que los nuevos pedidos quedarán con números a partir del mil como el 1001, 1002, etc.

Las secuencias no se pueden crear ni tampoco eliminar, ya que estas son definidas por defecto en el sistema, estas son:

  • ORDER_NUMBER: Esta secuencia es usada en la toma de pedidos sea por carga o ajuste.

  • SEQ_OR_INCONSISTENCY: Esta secuencia es usada en el registro de inconsistencias.

  • RE_EXE_HEADER_SEQUENCE: Esta secuencia es usada en los procesamientos tanto de liquidaciones como de comisiones.

  • UM_PERSONS_ID: Esta secuencia es usada al momento de registrar una persona al sistema, ya sea como usuario, consultor, comprador o vendedor.

  • SEQUENCE_MESSAGE_LOT: Esta secuencia es usada al momento de enviar un mensaje desde el software.

 

6.3.2.8. Funciones Por Estrategias

 

 

6.3.2.9. Conjunto de Datos de Reglas

 

 

6.3.2.10. Funciones

Este administrador permitirá configurar los parámetros de las funciones, las cuales se verán reflejadas al momento de configurar las reglas.

 

6.3.2.11. Procesos de Reglas

En este módulo se podrá parametrizar el listado de los procesos en los cuales se ejecutan las reglas, los cuales se verán reflejados, en el campo “Process Name”, en la modal al momento de crear una regla. Asignar un proceso a una regla tendrá la intención de agrupar las reglas por los procesos en donde se ejecutan, para luego poder filtrar y hallar más fácilmente alguna regla requerida.

 

6.3.2.12. Características de documentos

Aquí se configura información de contacto de la compañía según cada país correspondiente, la cual luego se verá reflejada autocompletando diversos documentos como por ejemplo facturas.

 

6.3.2.13. Check List

En este módulo se encuentra la lista de los diferentes procesos de la plataforma, y el resultado de cada uno, si se encuentran fallas, crítico, ok. Esto de una forma muy visual, ayudando al funcionario a corregir errores que pueden estar afectando el proceso y funcionamiento del sistema

Por este módulo se puede visualizar y en algunos casos solucionar el problema. Para el funcionamiento del módulo check-list es necesario tener configuraciones previas:

  • Grupos de Inconsistencias

 

6.3.2.14. Grupos de Inconsistencia

Los grupos de inconsistencias es la agrupación de procesos y subprocesos para que estos salgan en el check-list, y de esta forma se puede tener la información de una forma más organizada en la plataforma.

En este se configura información relevante como:

  • Nombre

  • Descripción

Además, este administrador permite crear, modificar y eliminar grupos de inconsistencias, a su vez se puede exportar y crear grupos de inconsistencia a través de archivos planos. Para crear un grupo de inconsistencia no es necesario tener configuraciones previas.

Al realizar la configuración de una categoría de cobro permite que otros flujos funcionen correctamente como:

  • Checklist

 

6.3.2.15. Parametrización de Integraciones

Este administrador tiene como objetivo principal que la empresa pueda parametrizar el comportamiento de sus integraciones, permitiendo realizar el cambio de valores tales como el Nombre de la integración, el Formato de Fecha, la(s) posibles Extensiones del Archivo, la Exportación Múltiple, el Tipo de Integración y la División Política (país) al que pertenece.

 

6.3.2.16. Copiar Base de Datos

 

 

6.3.3. Seguridad

6.3.3.1. Administrador de Roles

Este módulo permite gestionar el acceso y las acciones que se vayan a realizar en el software, ya sea añadir o remover permisos para ingresar a ciertos módulos, los reportes que se pueden visualizar, etc.

En este se configura información relevante como:

  • Clonar roles:

    • Esta función permite duplicar la información de roles anteriores, así permitiendo crear nuevos roles, evitando realizar procesos innecesarios en caso de que tengan accesos similares.

  • Página por defecto

  • Permisos de páginas

  • Asignación accesos

Además, este administrador permite crear, modificar y eliminar roles configurados, a su vez se puede exportar los roles de forma masiva a través de un archivo plano.

Para crear un rol no es necesario tener configuraciones previas. Este es uno de los módulos principales en el sistema, ya que a partir de su configuración puede depender de la correcta funcionalidad de la plataforma.

 

6.3.3.1.1. Crear roles

Para crear un rol, sigue estos pasos:

Inicia sesión con una cuenta de usuario administrador y dirígete a la página del menú llamada "Administrador de Procesos".

En el "Administrador de Procesos", localiza la sección "Seguridad" y haz clic en el enlace que te llevará al administrador de “Roles".

Una vez estés en el administrador de “Roles", tienes dos opciones para crear un nuevo rol:

  • La primera opción implica hacer clic en el botón "Nuevo" para abrir y completar el formulario de creación de un nuevo rol. Este formulario requiere que ingreses cuatro campos:

    • Nombre: el nombre que se dará al rol.

    • Código del Rol: un identificador del rol. (habitualmente es el mismo nombre del rol)

    • Página Predeterminada: la página de inicio por defecto asignada a este rol.

    • Prioridad: el nivel de relevancia de este rol en comparación con otros roles, especialmente para usuarios con múltiples roles asignados.

  • La segunda opción consiste en desplegar la lista de acciones desde un rol estándar equivalente al que deseas crear y seleccionar la acción "Clonar Roles". En este caso, solo necesitas ingresar el nombre del nuevo rol.

 

 

6.3.3.1.2. Editar roles

Para editar un rol, sigue estos pasos:

Inicia sesión con una cuenta de usuario administrador y dirígete a la página del menú llamada "Administrador de Procesos".

En el "Administrador de Procesos", localiza la sección "Seguridad" y haz clic en el enlace que te llevará al administrador de “Roles".

Una vez estés en el administrador de “Roles", despliega la lista de acciones y selecciona la acción “Preview”. (se abrirá una modal)

Dentro de la ventana modal, encontrarás cuatro pestañas distintas:

  • Información del Rol: En esta pestaña, puedes editar la información del rol, como su código, la página de inicio predeterminada y la prioridad. Simplemente haz clic en el icono del lápiz ubicado en la parte superior izquierda de la sección para realizar las ediciones necesarias.

  • Acceso y Páginas del Rol: En estas dos pestañas, puedes asignar o desasignar accesos y permisos específicos al rol. Para hacerlo, basta con hacer clic en la casilla de verificación correspondiente al acceso específico. Además, ambas pestañas cuentan con una función de búsqueda que facilita la localización del acceso deseado.

  • Reportes: En esta pestaña, puedes asignar o desasignar la capacidad de generar ciertos reportes al rol. Esto se logra haciendo clic en el icono del lápiz en la esquina superior izquierda y luego marcando o desmarcando la casilla del reporte específico.

 

 

A continuación, se incluyen los ejemplos de los permisos que dos de los principales roles del software necesitan:

Rol

Role access

Páginas por rol

Rol

Role access

Páginas por rol

Customer

CUSTOMER_MANAGEMENT_SHOW_N

CUSTOMER_EXPORT_EXTENDED_LO

ALLOW_PAYMENTS_WITH_BALANCE

SERVICE_TICKETS_QUEUE_WIDGET_

SHOW_TAB_COUPONS_REDEEM

CUSTOMERQUERY_PARTIES_TAB_S

SHOW_WIDGET_DEVOLUTION

SHOW_CUSTOMER_SATISFACTION

CUSTOMER_MANAGEMENT_SHOW_N

CUSTOMER_EXPORT_DISTRIBUTORS

CUSTOMERMANAGEMENT_SEGMENT

CUSTOMER_MANAGEMENT_WIDGET

CUSTOMERMANAGEMENT_COMMER

CUSTOMER_QUERY_SHOW_SEE_MO

CUSTOMERQUERY_USERACTIONS_T

SERVICE_KNOWLEDGEBASE_ADMINI

CUSTOMERQUERY_STATUS_EMAIL_

CUSTOMERQUERY_TAB_PERSONALI

ORDER_ENTRY_DELETE_FILES

NOTIFICATIONS_SHOW_MESSAGES_

CAN_CREATE_USER_FROM_FIRST_O

SHOW_COMMISSIONABLE_AND_QUA

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CON

ORDER_COMMENTS_SHOW_TITTLE_

ORDER_ENTRY_MANAGE_COMMENT

ORDER_MANAGEMENT_MANAGE_CO

ORDER

CUSTOMERQUERY_TAB_BUSINESSIN

ORDER_DETAIL_SHOW_CREDIT_ACT

ORDER_ENTRY_RENAME_FILES

ORDER_DETAIL_SHOW_ORDER_DOC

CAN_VIEW_PARTIAL_COMMISSIONS

BOT_CUSTOMER_MLM

CAN_ACCESS_ONLINEHELPS

CUSTOMER_EXPORT_LOADABLE

SHOW_BUTTON_EXPORT_CLIENT_N

ISSUES_ADMIN

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_U

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_P

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_C

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_E

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_R

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_A

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_T

CUSTOMERQUERY_CASHOUT_TAB_

CUSTOMERQUERY_MYADMINISTRAT

ISSUES_HOME

ISSUE_DETAIL_AUDIT_TAB_SHOW

ISSUE_DETAIL_RECATEGORY_SHOW

SERVICE_TICKETS_STATUS_ISSUE_

SERVICE_TICKETS_TYPE_ISSUE_WID

CUSTOMERQUERY_ONLINEPAYMENT

CAN_ACCEPT_CONTRACTS

CUSTOMER_STEP_SHOW_BACKORD

CUSTOMERQUERY_MYCOMMISSION

CUSTOMERQUERY_TAB_ADDRESSIN

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_S

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_R

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_B

CUSTOMERQUERY_ACTIVITIES_TAB_

CUSTOMERQUERY_BALANCE_TAB_S

CUSTOMERQUERY_POINTS_TAB_SH

CUSTOMERQUERY_REFERREDPOINT

CUSTOMER

CUSTOMERQUERY_LIQUIDATIONSU

CUSTOMERQUERY_HISTORY_TAB_S

CUSTOMERQUERY_USERS_TAB_SH

CUSTOMERQUERY_COMMUNICATIO

CUSTOMERQUERY_MYBUSINESS_TA

CUSTOMERQUERY_MYSUPPORT_TA

CUSTOMERQUERY_MYRESULTS_TA

CUSTOMERQUERY_MYCALENDAR_T

CUSTOMER_MLM

CUSTOMERQUERY_MOVEMENTS_CO

CUSTOMERQUERY_COLLECTION_MA

CUSTOMERQUERY_COUPONS_TAB_

PROFILE_SHOW_PROFILE_TAB

PROFILE_SHOW_EDIT_PROFILE_TAB

PROFILE_SHOW_MICROSITES_TAB

CUSTOMERQUERY_AGREEMENT_TA

PROFILE_SHOW_BILLING_ADDRESS_

CUSTOMERQUERY_REFERRED_TAB_

SHOW_BUTTON_NEW_ORDER

SHOW_TAB_RECRUITS

SHOW_TAB_CALENDAR

SHOW_TAB_PROMOTIONS

CAN_EDIT_INFORMATION_CUSTOME

ENABLE_EXTEND_REGISTRY

SHOW_BALANCE_CUSTOMER_SERVI

SHOW_BALANCE_INTEGRATOR_CUS

SHOW_ISSUES

NOTIFICATIONS_SHOW_NEWS_TAB

AUTH_SERVICE

CUSTOMER_INFORMATION_EXTEND

EDIT_ORDERS

EDIT_UNDERCOMMAND_CUSTOMER

SHOW_AUDIT

SHOW_DISCOUNTS

SHOW_INFORMATION_PROFILE

ORDER_MANAGEMENT_VALIDATE_D

SHOW_PERFORMACE_INDICATOR_C

SHOW_TRAKING

ST_CUSTOMERSERVICE_PASS

VIEW_SIDEBAR

CUSTOMERQUERY_ISSUES_TAB_SH

CUSTOMERQUERY_ORDERS_TAB_S

SHOW_TAB_INVOICES

CUSTOMERQUERY_BENEFITS_TAB_

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CREA

SHOW_SOCIAL_SELLING_SHARE_BU

CAN_VIEW_ACTIONS_ORDERS

SHOW_ORDERDETAIL_ORDER_COM

BUYER_DASHBOARD_SHOW_CREAT

BUYER_DASHBOARD_SHOW_REGAIN

CUSTOMERQUERY_SHOW_INDICATO

CUSTOMERQUERY_SHOW_LIQUIDATI

ORDERENTRY_SHOW_UPLOAD_FILE

SHOW_CUSTOMER_DASHBOARD_PA

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_DETA

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_EDIT_

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_GENE

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_FILTE

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_SUM

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CANC

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_RETU

SHOW_CREDIT_QUOTA_CUSTOMER_

SHOW_WIDGET_COMMENTS

WS_INTEGRATION_ACCESS

SHOW_LABEL_INVOICES_REPORT

SHOW_MOVEMENTPOINTS_CENTRAL

SHOW_PAYMENT_FIELDS

SHOW_PERFORMACE_INDICATOR_M

DOWNLOAD_INVOICE

CREATE_DEVOLUTION_FOR_ORDER

ORDERENTRY_SHOW_CREDIT_QUOT

CUSTOMER_EXPORTDATA

SHOW_TAB_COMMISSION

CAN_CHANGE_COLUMNS

MODIFY_IDENTIFICATION_REGISTRY

EDIT_CREDIT_QUOTE

PROFILE_SHOW_CREDIT_CUOTA_TA

SHOW_DOWNLINE

ORDER_EXPORTDATA

Network - Total

Consolidated - Events

Event - Statistical

Events - Calendar

Sales - Invoices

Treasury - Collection

Extact Report v2

Sales - Clients: Network

Sales - Clients: Zone

Network - New

Indicators - General

Exports

knowledge base

knowledge base categories

Issues

Returns Entry

Microsites

Event payment

Edit order

Service

Orders

Operations

Leads

Consultants

Genealogy

Commercial Dashboard

Communications

Incentives

Sales - Clients: Sales

Get secure file

Deny

Landing page

Widgets

Social network

ChatBot parameterization

Order qualification

Tracking Info

Contact

Accounting Notes

Dashboard Manager

Party

Issues

Orders

Business Cards

My Fast Start

Cash Out

Business Strategy

Payment Receipt

My Network

View Order Detail

Health Consultant

Transfer

Order Entry

New Consultant

Reports Dashboard

Commissions Indicators

Summary visit

Outcome Party

Schedule visit

Social Party

Guests

Event type

Event Report

Visits View

Party

Close Party

Commission Payment

Commision Statement

Commission Indicators

Workflow Definitions

SMS

Agreements

Reason

Pending

Admin

CUSTOMERQUERY_ONLINEPAYMENT

WS_ORDER_SENT_ACCESS

CUSTOMERQUERY_PUB_ARTICLES_

PROFILE_SHOW_EDIT_PROFILE_TAB

PROFILE_SHOW_PROFILE_TAB

CUSTOMERQUERY_COLLECTION_MA

CUSTOMERQUERY_MOVEMENTS_CO

CUSTOMERQUERY_BENEFITS_TAB_

SHOW_TAB_INVOICES

CUSTOMERQUERY_ORDERS_TAB_S

CUSTOMERQUERY_ISSUES_TAB_SH

CAN_VIEW_DYNAMIC_REPORTS

CAN_CHANGE_DATE_PORTFOLIO_R

SHOW_PAYMENT_FIELDS

PROCESS_INTEGRATED_ORDERS

PROFILE_SHOW_MICROSITES_TAB

WS_INTEGRATION_ACCESS

VIEW_VISITS

VIEW_SIDEBAR

UPLOAD_BUYER

ST_CUSTOMERSERVICE_PASS

SHOW_TRAKING

SHOW_LABEL_INVOICES_REPORT

SHOW_ISSUES

SHOW_DISCOUNTS

SHOW_CUSTOMER_DASHBOARD_PA

SHOW_AUDIT

SELECT_ZONE_HISTORY

SHOW_BALANCE_INTEGRATOR_CUS

CENTRALIZED_QUERY_CREATE_PAR

SHOW_TAB_PROMOTIONS

CUSTOMERQUERY_PARTIES_TAB_S

SHOW_TAB_CUSTOMER

SHOW_TAB_CALENDAR

SHOW_TAB_RECRUITS

VIEW_PAYMENTS_CONSULTANT_QU

SHOW_TAB_COMMISSION

SHOW_PERFORMACE_INDICATOR_M

SHOW_PERFORMACE_INDICATOR_C

SHOW_MOVEMENTPOINTS_CENTRAL

SHOW_CREDIT_QUOTA_CUSTOMER_

SEE_WAREHOUSES_OF_THE_COUNT

SHOW_BALANCE_CUSTOMER_SERVI

SEE_PROCESS_BUTTON

SEARCH_USERS_IN_GOALSDASHBO

ROLEACCESS_CHECKLIST_EMAIL

EXCLUDE_WEBSERVICE_ORDERMAN

CAN_CREATE_NEW_USERS

SHOW_BUTTON_NEW_ORDER

PROFILE_SHOW_AUTOSHIPPING_TA

PROFILE_SHOW_BILLING_ADDRESS_

PROFILE_SHOW_CREDIT_CUOTA_TA

CUSTOMERQUERY_COMMERCIAL_IN

CUSTOMERQUERY_AGREEMENT_TA

CAN_EDIT_INFORMATION_CUSTOME

CUSTOMER_LOAD

CUSTOMER_INFORMATION_EXTEND

CUSTOMER_EXPORTDATA

CUSTOMER_EDITION_SHOW_BRANC

CUSTOMER_APPROVAL

CREATE_DEVOLUTION_FOR_ORDER

CREATE_CUSTOMER_BY_OPERATOR

CLOSE_INVENTORY

CAN_VIEW_PARTIAL_COMMISSIONS

CAN_RESTORE_ALL_SYSTEM

CAN_REGISTER_NETWORK_CLIENT

CAN_INACTIVATE_CUSTOMERS

DOWNLOAD_INVOICE

CAN_CHANGE_COLUMNS

CAN_ACCESS_ONLINEHELPS

AUTOCOMPLETE_BILLING_MANGME

AUTH_SERVICE

ATTEND_ISSUES

ALL_TASKS

ALL_AUDITS

ALLOW_SHOW_AND_ACTIVATE_INAC

ADMIN_CUSTOMER_MANAGEMENT

ADMIN

ADJUSTMENT_ACCESS

ADD_ORDER_BY_OPERATOR

MASTER_USER_REGISTRATION

SEE_AVATAX_COMMIT_ORDER

SEE_ALL_THE_WAREHOUSES

SCH_PARTY_ACCESS

REQUEST_CUSTOMER_TRANSFER

REPORT_SCHEDULE_TABS

REPORT_SCHEDULE

RAFFLES_STATUS

RAFFLES_EXPORT

RAFFLES_ADMIN

ORDER_EXPORTDATA

NOT_VALIDATE_MAILGROUP_DATE

MODIFY_IDENTIFICATION_REGISTRY

CUSTOMERQUERY_CASHOUT_TAB_

LOGISTICS_SERVICE

LOAD_SKU_LOCATION

LOAD_PICKINGLINE_CONFIGURATIO

ENABLE_SHORT_REGISTRY

ENABLE_EXTEND_REGISTRY

EMAIL_SCHEDULE

EDIT_ORDERS

EDIT_CUSTOMER_MANAGEMENT

EDIT_CREDIT_QUOTE

EDIT_CLIENT_DOCUMENT

EDIT_CANCEL_TO_NEW

EDIT_ANY_CUSTOMER

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CANC

CUSTOMERQUERY_TAB_BUSINESSIN

CUSTOMERQUERY_TAB_PERSONALI

COMMITTESCOMERCIAL_COMMISSIO

CUSTOMER_MANAGEMENT_WIDGET

ORDER_DEVOLUTION_FULL_REFUND

CUSTOMERQUERY_RANKINFO_EDIT

CUSTOMERQUERY_PERSONALINFO_

CUSTOMER_QUERY_SHOW_SEE_MO

CUSTOMERMANAGEMENT_COMMER

CUSTOMER_MANAGEMENT_SHOW_N

CUSTOMERMANAGEMENT_SEGMENT

CUSTOMER_MANAGEMENT_SHOW_N

CUSTOMERQUERY_TAB_ADDRESSIN

ORDER_COMMENTS_MANAGE_VISIB

SERVICE_KNOWLEDGEBASE_ADMINI

SERVICE_TICKETS_DETAIL_EDIT

ALLOW_PAYMENTS_WITH_BALANCE

SHOW_NEW_BACKORDER_STATUSE

ORDER_ENTRY_CREATE_BACKORDE

SHOW_FIELD_TO_REDEEM_PRODUC

ORDER_DETAIL_SHOW_ORDER_DOC

ORDER_ENTRY_RENAME_FILES

ORDER_DETAIL_SHOW_CREDIT_ACT

ORDER_ENTRY_DELETE_FILES

ORDER

CUSTOMERQUERY_COMMUNICATIO

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_T

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_A

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_R

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_E

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_C

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_P

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_U

CUSTOMERQUERY_MYADMINISTRAT

CUSTOMERQUERY_MYCALENDAR_T

CUSTOMERQUERY_MYRESULTS_TA

CUSTOMERQUERY_MYSUPPORT_TA

CUSTOMERQUERY_MYBUSINESS_TA

LOGIN_AS_USER

CUSTOMERQUERY_USERS_TAB_SH

CUSTOMERQUERY_HISTORY_TAB_S

CUSTOMERQUERY_LIQUIDATIONSU

CUSTOMERQUERY_MYCOMMISSION

CUSTOMERQUERY_REFERREDPOINT

CUSTOMERQUERY_POINTS_TAB_SH

CUSTOMERQUERY_BALANCE_TAB_S

CUSTOMERQUERY_ACTIVITIES_TAB_

CUSTOMERQUERY_TAB_AUDIT_SHO

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_B

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_R

CUSTOMERQUERY_TAB_SECTION_S

SHOW_SOCIAL_SELLING_SHARE_BU

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CREA

ORDERENTRY_SHOW_UPLOAD_FILE

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_FILTE

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_SUM

SHOW_ORDERDETAIL_ORDER_COM

SHOW_WIDGET_DEVOLUTION

SHOW_CUSTOMER_SATISFACTION

BUYER_DASHBOARD_SHOW_REGAIN

CAN_VIEW_ACTIONS_ORDERS

SHOW_COMMISSIONABLE_AND_QUA

PROFILE_PERSONAL_INFO_SHOW

PROFILE_SHOW_GOALS_TAB

ORDER_ENTRY_MANAGE_COMMENT

BOT_ADMIN

SHOW_WIDGET_COMMENTS

CAN_RESET_MEMCACHED_ORDERS

AUTOCOMPLETE_ALL_PEOPLE

SHOW_ORDER_TRACKING

SHOW_BUTTON_EXPORT_CLIENT_N

SHOW_BUTTON_CREATE_NEW_PAY

SHOW_ORDER_EXPORT_FAST

CAN_RECALCULATE_NETWORK

CUSTOMERQUERY_REFERRED_TAB_

CAN_ACCEPT_CONTRACTS

ORDERENTRY_SHOW_CREDIT_QUOT

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_EDIT_

ORDER_MANAGEMENT_MANAGE_CO

ORDER_COMMENTS_SHOW_TITTLE_

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CON

ORDER_DETAIL_SHOW_DEVOLUTION

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_RESU

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_PRO

NOTIFICATIONS_SHOW_FAULTS_AN

NOTIFICATIONS_SHOW_MESSAGES_

NOTIFICATIONS_SHOW_NEWS_TAB

ISSUES_ADMIN

SHOW_TAB_COUPONS_REDEEM

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_FILE_

CUSTOMER

CUSTOMER_MLM

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_DETA

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_GENE

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_CANC

ORDER_MANAGEMENT_SHOW_RETU

ORDER_MANAGEMENT_VALIDATE_D

CAN_PAY_WITH_MERCADOPAGO_CO

CAN_PAY_WITH_MERCADOPAGO_OR

CUSTOMER_EXPORT_DISTRIBUTORS

CUSTOMER_EXPORT_EXTENDED_LO

CUSTOMER_EXPORT_LOADABLE

Master Clear

Currency Conversion

Basic setup

Territory

Customers

Orders

Logistics

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Products - Detailed

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Picking

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Edit order

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Credit assignment

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Paper order acceptance

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Customer Search

Deny

Counter offer

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Trade statistics

Document Review

Centralized Commission

Queue

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Detailed collection summary

Roles legacy

message.page.calculateNetwork

message.page.calculateIndicators

Workflow - Rank Calculation

Workflow - Calculate Commissions

Workflow - Merge Indicators

message.page.returnIndicators

Indicators adjustment

Invoice movement crossing display

Points - Total

Wallet - Total: Extended Information

Extact Report v2

Logistic - Missing: Persons

Sales - Clients: Network

Sales - Clients: Zone

Sales - Clients: Sales

Marketing report

Fast Start

Custom Reports

Quick start: access permissions

Make an order

Balance Notes Export

Referred

Tracking Info

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Order qualification

Matrix Location

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Types of Tax Regime

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Commission Payment

Rules

Service Levels

Channels

Upload Catalog

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Handling charge

Coupons

Replicate Catalogs

Upload Points Scheme

Offers

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Business Strategy

Business Strategy

Detailed commission

Functions

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Raffles

Raffle Status

Budget

Upload Sales Budget

Export Sales Budget

Dashboard

Goals

Pending

Shipping Fee

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Status

Priority

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Media Channels

Returns

Workflow Returns

Notes Motives

Export Returns

Invoice Generation

Processing

Processing Audit

Order History File Upload

knowledge base

Order processing results

Autoshipping

Monitoring

Balance

Conciliator

Collection Categories

Types Collection

Treasury Manager

Upload treasury

Integrations Settings

Payment conciliation

Exports

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Customer Appointment

Commissions Indicators

Manage Commissions

Incentive Groups

Continuity Ranks

Ranks Continuity Report

Visualize historical states

Visualize Historical Ranks

Sponsor Assignment

Party

Visits View

Event Report

Cycles manager

Guests

Social Party

Schedule visit

Outcome Party

Summary visit

Close Party

Event payment

Microsites

Returns Entry

Issues

Issue Category

knowledge base categories

 

Permisos para el rol del punto de venta

  • PROFILE_SHOW_GOALS_TAB

  • PROFILE_SHOW_MICROSITES_TAB

  • PROFILE_SHOW_PROFILE_TAB

  • PROFILE_SHOW_PUB_ARTICLES_TAB

  • RAFFLES_ADMIN

  • RAFFLES_EXPORT

  • RAFFLES_STATUS

  • REPORT_SCHEDULE

  • REPORT_SCHEDULE_TABS

  • REPORT_VIEW_FILTERS_BY_ADMIN

  • REPORT_VIEW_FILTERS_BY_AREA

  • REPORT_VIEW_FILTERS_BY_COMMERCIAL

  • REPORT_VIEW_FILTERS_BY_WALLET

  • REPORT_VIEW_FILTERS_BY_ZONE

  • REQUEST_CUSTOMER_TRANSFER

  • SEE_ALL_THE_WAREHOUSES

  • SEE_DEVOLUTION_COLUMN_ORDERDETAIL

  • SELECT_OWN_WAREHOUSE

  • SELECT_ZONE_HISTORY

  • SHIPPING_VAL_MODIFY

  • SHOW_AUDIT

  • SHOW_BALANCE_CUSTOMER_SERVICE

  • SHOW_BUTTON_CREATE_NEW_PAYMENT

  • SHOW_BUTTON_EXPORT_CLIENT_NETWORK

  • SHOW_BUTTON_NEW_ORDER

  • SHOW_CUSTOMER_DASHBOARD_PAGINATION

  • SHOW_DISCOUNTS

  • SHOW_MOVEMENTPOINTS_CENTRALIZEDQUERY

  • SHOW_PAYMENT_FIELDS

  • SHOW_PERFORMACE_INDICATOR_MANAGEMENT

  • SHOW_TAB_BENEFITS

  • SHOW_TAB_CALENDAR

  • SHOW_TAB_COLLECTION_MANAGEMENT

  • SHOW_TAB_COMMISSION

  • SHOW_TAB_COUPONS

  • SHOW_TAB_CUSTOMER

  • SHOW_TAB_GOALS

  • SHOW_TAB_INVOICES

  • SHOW_TAB_ISSUES

  • SHOW_TAB_MOVEMENTS_COMMISSIONS

  • SHOW_TAB_ORDERS

  • SHOW_TAB_PARTIES

  • SHOW_TAB_PROMOTIONS

  • SHOW_TAB_RECRUITS

  • SHOW_TAB_REFERRED

  • SHOW_TRAKING

  • SHOW_WIDGET_DEVOLUTION

  • ST_CUSTOMERSERVICE_PASS

 

6.3.3.2. Administrador del Panel

Desde este módulo se podrá predeterminar los dashboard, los accesos directos y los widgets que verá cada rol específico en la pantalla principal ó portal.

 

6.3.3.3. Agendamiento

Desde este módulo se puede programar el envío automático y periódico, de algún reporte en específico, y a ciertos usuarios en específico.

 

6.3.3.4. Gerente de Auditorí­a

Desde este módulo se pueden realizar diversos filtros de los registros de las auditorías para luego realizar la exportación con el reporte específico de los registros filtrados.

 

6.3.3.5. Integraciones externas

…

 

6.3.3.6. Ejecución de Procesos

Desde este módulo se puede hacer seguimiento y cancelar algunos procesos de auditorías. También se pueden realizar diversos filtros de los registros de las auditorías para luego realizar la exportación con el reporte específico de los registros filtrados.

 

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