Descripción
En el sistema se puede realizar la configuración para activar o inactivar el canje desde consulta 360.
...
Pasos a seguir
Esta opción se muestra cuando el rol tiene asociado el acceso CUSTOMERQUERY_CASHOUT_TAB_SHOW.
Para proceder con la configuración, ingrese al ícono del piñón 
en la parte superior del menú.
...
Luego acceda a la opción Administrador de roles ubicado en el grupo Seguridad.
...
En este módulo busque el rol que desea personalizar y en las Acciones (…) seleccione la opción Vista Previa.
...
En la ventana emergente, ingrese a la opción Accesos por rol. En la casilla del buscador, ingrese el texto CUSTOMERQUERY_CASHOUT_TAB_SHOW de clic en Buscar. En la parte inferior, el sistema le indicará en que grupo se encuentra el permiso.
...
Una vez despliegue el grupo indicado por el buscador, compruebe que el roleaccess PROFILE_CAN_EDIT_MICROSITE_NAME se encuentre en Accesos Asignados para que la plataforma permita canjear desde consulta 360.
...
En caso contrario, revise que el permiso se encuentre en Accesos disponibles con la finalidad de ocultar esta información.
...
Resultado
Una vez modificado el rol, la persona debe cerrar sesión e ingresar de nuevo para verificar el cambio. Dependiendo de cómo se configuró el permiso, la opción para canjear debe mostrarse u ocultarse en la consulta 360.
Artículos Relacionados
Consulta: ¿Cómo activar / inactivar la edición del nombre del micrositio desde consulta 360?