...
Descripción
En el sistema se puede presentar que al procesar un pedido este se queda ejecutándoseejecutando y no sale la alerta de finalización exitosa o con inconsistencias.
...
Pasos a seguir
Esto puede suceder porque la regla genérica se encuentra inactiva.
Para esto activarla, se ingresa por
...
Para que la orden en especifico se procese, se debe ingresar al módulo de pedidos, editar la orden y finalizarla para que este cambie de estado a Recibido (New).
Resultado
En ese estado (Recibido) el sistema si pasará por los diferentes estados de la máquina de procesamiento.
...
debe ingresar por la ruta Planeación / Catálogo / Reglas y Ofertas.
Se debe verificar que la regla Generic Rule se encuentre activa en la campaña en la que se está procesando el pedido.
Resultado
Con la regla genérica activa el pedido si finalizará el 100% del proceso.
