Descripción
En el sistema se puede presentar que al procesar un pedido este se queda ejecutándose.
Pasos a seguir
Esto puede suceder porque la regla genérica se encuentra inactiva.
Para activarla, se debe ingresar por la ruta Planeación / Catálogo / Reglas y Ofertas.
Para que la orden en especifico se procese, se debe ingresar al módulo de pedidos, editar la orden y finalizarla para que este cambie de estado a Recibido (New).
Resultado
Con la regla genérica activa el pedido si pasará por los diferentes estados de la máquina de procesamiento.
