Descripción
Los productos sustitutos son aquellos que aparecen como productos alternativos, cuando un producto no contiene existencias de inventario, estos se muestran al comprador cuando está ingresando su pedido y selecciona un producto sin inventario (Agotado)
Pasos a seguir
Para poder activar esta funcionalidad se debe activar primero la variable de entorno: “
SHOW_SUBSTITUTES” con valor “T”. Ésto se puede realizar en la ruta: Parametrización / Setup / Variables de entorno
Se ingresa al administrador de catálogo y se configura el producto al que se le quiere agregar el sustituto. Esta configuración se hace con la siguiente información
SKU: ORDER ENTRY CODE (es decir, el Código de Venta).
💭 Importante
Para cargar más de un producto se puede indicar el SKU: el order entry code (Código de Venta) separados por comas (,).
En la toma del pedido cuando se selecciona un producto que se encuentra agotado, el sistema generará un mensaje informativo donde se especifica que el producto está agotado y adicional en la parte inferior habilita los productos que se ingresaron como productos sustitutos para que sean adicionados.
