Integración: Herramienta tawk.to
Descripción
Cuando un cliente necesita configurar la herramienta tawk.to debe facilitarnos la siguiente información:
Pasos a seguir
Al momento de registrarse este proveedor de servicio envia un script que es necesario para la configuración, por ejemplo:
<!-Start of Tawk.to Script->
<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
(function(){
var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0];
s1.async=true;
s1.src='https://embed.tawk.to/5eb0522681d25c0e5848b5bc/default';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
})();
Nuestro equipo técnico se encargará de agregar el script del chat online que el cliente nos proporciona
La personalización del chat en cuanto a colores y visualización se realiza desde la plataforma de Tawk.to, por lo que corresponde al cliente hacerlo.
En el siguiente link se encuentra la documentación y tutoriales de edición de apariencia del chat.
https://www.tawk.to/knowledgebase/chat-widget/customize-the-chat-widget/
Resultado
Permite enviar los mensajes de manera correcta.